代表・小山一隆が現場に立ち続ける理由
フローリングの打痕、ドアのえぐれ、アルミサッシの変色——住まいの傷は放置するほど目につくようになる。トータルリペア小山は、埼玉県蕨市を拠点に、こうした住宅内のあらゆる部材の補修を手がけるリペア専門の事業者だ。代表の小山一隆がすべての現場に自ら出向き、素材の状態を直接確認したうえで施工方針を決めている。下請けを介さない体制だからこそ、判断と施工のあいだにズレが生まれにくい。
「仕上がりが自然すぎて、どこを直したか分からなくなった」という声が利用者から届くことも珍しくないらしい。木目や色味を損なわないよう、素材ごとに異なるアプローチで補修するため、周囲との違和感がほとんど残らない。柱やカウンター、樹脂素材、収納家具まで対応範囲が広く、一軒の住宅内で複数箇所をまとめて依頼するケースも多いという。こうした現場単位の柔軟さが、個人宅だけでなく不動産管理会社からの継続依頼にもつながっている。
蕨市から都内まで、フットワークの軽い訪問体制
対応エリアは蕨市周辺にとどまらず、さいたま市、東京都（江戸川区・中野区などの実績あり）、神奈川県にまで及ぶ。拠点の立地を活かした移動効率の良さがあり、退去後の原状回復や引き渡し前の急ぎ案件にも短期間で駆けつけられる体制を組んでいる。営業時間は9時〜18時、日曜定休だが、相談次第で日曜対応も受け付けている。スケジュール面での融通が利く点は、日程調整に苦労しがちな管理会社側にとってありがたいはずだ。
個人的に印象的だったのは、複数箇所の同時依頼や作業途中での追加依頼にも、その場で対応内容を調整してくれるという姿勢だ。一件ごとに現場の状況が異なる補修の仕事では、こうした臨機応変さが施工品質に直結する。納期についても事前に細かくすり合わせるため、工期の読みが甘くなるリスクを抑えている。
張り替えずに直す、という選択肢の料金体系
10円玉程度のへこみ傷やえぐれ傷であれば、12箇所まで3時間33,000円から、24箇所まで6時間52,800円からという明確な価格設定で受け付けている。施工時間の延長は30分4,400円から。見積もりは無料で、電話だけでは判断が難しい場合でも標準的な作業料金の目安を伝えてくれるため、依頼前の不安が軽減される。部品交換が必要になるケースでは別途費用が発生するが、その点も事前に説明がある。
張り替えや交換を前提にすると数万円から十数万円かかる箇所でも、補修対応で費用を大幅に抑えられる場面は少なくない。支払いは銀行振込にも対応しており、複数箇所をまとめて依頼する際は施工内容ごとにサービスが異なるため、見積もり時に詳しく相談できる。新築物件の引き渡し前補修から中古住宅のリフレッシュまで、物件の種類を問わず依頼が入っているという話だった。
作業前の丁寧な確認が安心感を生んでいる
施工に入る前のヒアリングと現場確認に時間をかけるのが、トータルリペア小山の進め方だ。傷の深さや素材の状態を見極めてから最適な方法を提案するため、仕上がりに対する認識のずれが起きにくい。フローリングのへこみ、家具の擦り傷、ドアの色褪せなど、日常生活の中で少しずつ蓄積される損傷は意外と多い。気になった段階で相談すれば、早めの対処で補修範囲を最小限に抑えられる。
「事前の説明が丁寧で、何をどう直すのか分かった状態で任せられた」という利用者の声が目立つ。見た目の回復だけでなく、素材の機能性——たとえばサッシの密閉性や家具表面の耐久性——も意識した作業を行っており、補修後の持ちの良さにまで配慮が及んでいる。一回きりの修繕で終わらず、住まい全体の状態を長期的に維持するという観点が根底にある。
