遺品整理の現場で、仕分けから供養まで担う
かもめサービスが遺品整理の依頼を受けると、まず現地で物量と状況を確認し、残しておきたい品と処分する品の仕分けを丁寧に進める。仏壇・写真・人形のような供養が必要な品についても対応しており、ご家族の気持ちに配慮した作業を心がけている。遺品整理士（IS62126）を取得した業務責任者が在籍し、デリケートな品の扱いにも慣れたスタッフが対応にあたる。
「作業中ずっと丁寧に確認しながら進めてくれた」という声が届いている。一軒家に限らず、空き家・ゴミ屋敷・生前整理にも対応しており、物件の状態を問わずに動ける体制が整っている。
資格・保険・許認可がそろった事業者として
古物商許可証（第451920003857）、神奈川県産業廃棄物収集運搬許可証（01422003219）、遺品整理士（IS62126）と、遺品整理・不用品回収に必要な許認可を保有している。あいおいニッセイ同和損害保険（最高5,000万円）にも加入しており、作業中の事故に対しても備えがある。インボイス登録（T90200011644098）にも対応しているため、法人や不動産会社からの依頼にも対応できる。
業界歴15年以上の西方友樹氏が業務責任者として全現場を管理しており、スタッフ任せにしない判断の速さは、ゴミ屋敷や空き家のように状況が読みにくい現場でとくに発揮されているようだ。
買取査定で出費を抑え、リユースで廃棄を減らす
まだ使える品は廃棄ではなく買取・リユースに回す方針をとっており、依頼者の処分費用の総額を圧縮できる仕組みを持っている。古物商許可証があるため、現場での査定から買取まで一気に進められる。「思ったよりいい金額で引き取ってもらえて、費用がかなり安くなった」という声が目立つ。
間取り別の料金目安（1R・1Kで47,000円〜、3LDKで219,000円〜）を公開しており、見積もり前から大まかな費用感を把握できる。出張費は神奈川県内であれば無料で、作業後の追加請求は発生しない。
問い合わせから作業完了まで、明確な手順で進む
電話（0120-540-337）またはLINEで連絡を入れると、希望の日時と回収品目をヒアリングし、現地訪問で状況を確認した後に正確な料金を提示する流れをとっている。見積もり内容を確認・納得してから作業日を調整するため、「最初の見積もりと最終的な金額が変わらなかった」という報告がある。
営業時間は9:00〜19:00で、年末年始を除き年中無休。拠点は横浜市泉区上飯田町で、青葉区周辺を中心に神奈川県全域への出張に対応している。不動産オーナーや法人からの依頼もこうした手順の明確さが評価されているようだ。
