ヒアリングから始まる、個別対応のプロセス
汚れの状態・場所・予算をヒアリングで確認してから清掃内容を提案するプロセスを、東栄サービスは標準の流れとして設けている。「まず話を聞いてくれる」というスタイルは、清掃範囲や費用感が事前に明確になるため、初めての依頼者に安心感を与える。ヒアリング後に提案が出るため、当日になって想定外の追加作業が発生するリスクが低い。
「相談したら的確な提案が返ってきた」という口コミが複数見られる。費用の透明性と事前の丁寧な確認が組み合わさることで、依頼の意思決定がスムーズに進んだというケースが多いようだ。
水回り4点セット、内容の密度が価格に見合う
浴室・換気扇・トイレ・キッチンの4点を税込40,000円でまとめて清掃できる水回りクリーニングセットは、浴室エプロン内部洗浄・鏡鱗取り・シンクコーティングを含む構成だ。3点セット（お風呂・換気扇・キッチン）は税込36,000円で、同じくエプロン内部洗浄・鏡鱗取り・コーティングが含まれる。見積もり後に請求額が増えることはなく、セットの内容がそのまま最終の作業範囲となる。
「これだけの内容でこの価格は妥当だと思う」という声が利用者の評価として目立つ。コーティング込みの料金設定が、作業後の維持効果まで含めた満足感につながっているようだ。
家庭用から業務用まで、エアコン清掃の受け入れ幅
家庭向けのエアコン洗浄に加え、天井埋込型を含む業務用の全機種にも対応している。歯医者・飲食店・老人ホームなどで清掃実績があり、業種や設備の種類に関係なく依頼できる。夜間作業が必要な店舗向けに4:00〜0:00の稼働時間帯が設けられており、閉店後のエアコン清掃にも対応できる。複数台を同じタイミングで依頼できるため、施設全体のメンテナンスを一括で進めたい法人に向いている。
「業務用もまとめて頼めた」という声は、複数台対応ができる事業者を探していた法人ユーザーに共通して見られる評価だ。清掃後のビフォーアフターが施工事例で公開されており、仕上がりの確認が依頼前にできる点も選ばれる要因の一つになっている。
千葉を拠点に、1都4県をカバーする範囲
千葉県柏市酒井根5丁目15-2を拠点に、東京・埼玉・茨城を含む1都4県でハウスクリーニングサービスを展開している。個人宅の依頼だけでなく、空室清掃・定期清掃への対応もあり、管理会社や不動産オーナーからの継続的な依頼にも応じている。不定休で土日祝も稼働しており、対応エリア内であれば曜日を問わずスケジュールを調整できる。
「千葉県外でも来てくれた」という声が確認できる。対応エリアの端に当たる地域については、電話（070-4384-0915）またはウェブフォームで事前に確認することで、スムーズに依頼の流れを進められる。
