現地調査を基盤とした個別対応システム
株式会社都賀装建では、お客様のご自宅を直接訪問する現地調査システムを採用しており、千葉市稲毛区の本社から9時～18時の営業体制で迅速な対応を実現しています。建物の構造や立地条件、既存の塗装状態を実際に確認することで、図面では判明しない細部の問題点まで正確に把握。代表取締役の伊藤凌太が推進するこの手法により、戸建て住宅から大型マンション、商業施設まで、それぞれの特性に応じた最適な提案を行っています。
技術と誠実さを兼ね備えたプロ集団として「義理と人情一棟入魂」の企業理念を掲げ、2022年12月の設立以来、建物を単なる施工対象ではなく顧客の重要な資産として捉えてきました。中間業者を排除した完全自社施工体制により、施工品質の統一と料金の透明化を両立。事務所への来訪を求めず、すべて現地での打ち合わせで進行する利便性は、実際に利用した顧客からも高く評価されています。
段階的診断による建物劣化リスクの可視化
コーキングの劣化状況、構造的なひび割れの進行度、チョーキング現象の発生範囲など、建物が直面する問題を危険レベル別に分類した診断体系を運用しています。紫外線や雨水、地震による影響を科学的に分析し、予防保全の観点から補修の優先順位を明確化。外壁塗装・屋根塗装を軸に、雨漏り修理、防水工事、コーキング工事、足場工事、ガラスコーティングまで必要な工程をすべて自社で完結できる体制を整えました。
30坪規模の建物におけるラジカルシリコン塗料の施工料金は、外壁のみ60万円、屋根のみ30万円、コーキング・外壁75万円といった具体的な金額で提示されています。屋根・外壁の組み合わせでは80万円、全体を含むコーキング・屋根・外壁で100万円という明確な価格設定により、予算や施工範囲に応じた選択が可能です。外壁塗装とガラスコーティングの特別割引も用意し、総合メンテナンスの経済効率を向上させています。
専門技術者による品質管理と長期保証
施工開始から完了まで専門技術者が段階的な品質チェックを実施し、透明性の高いサービス提供を徹底しています。全スタッフが技術力と人間力の向上に継続的に取り組む企業文化を構築し、長年の施工実績から蓄積された技術的知見を次世代へ継承。革新的な施工技術の導入も積極的に進めており、地域における塗装専門企業としての確固たる地位を築いています。
個人的には、この会社の現場重視の姿勢が特に印象的でした。無料見積もりサービスと合わせて、初回利用者でも安心して相談できる環境が整備されているのは大きな強みです。お客様の大切な住まいを守るという責任感を全社で共有し、地域の住環境向上に貢献する姿勢は、単なる塗装業者を超えた価値提供を可能にしています。
顧客満足度と継続的な知識提供活動
実際の施工を体験した顧客からは、千葉市のK様邸で「スタッフの皆さんが、若くてエネルギッシュ」、草加市のO様邸で「初めてで不安でしたが、すごく丁寧に対応」、船橋市のT様邸で「急な色変更にも対応していただきありがとう」との評価を獲得。施工技術力と顧客対応力の両面で最高水準のサービスを維持し、こうした実績が新規顧客の信頼指標となっています。
ブログやコラムを通じた継続的な情報発信により、塗装業界の専門知識を地域社会に還元する活動も展開中です。施工事例の技術解説、色彩計画の考慮要素、各種塗料の特性と適用条件など、科学的根拠に基づいた判断材料を提供。最適な塗り替えタイミングの判定方法や雨漏り予防策についても詳しく解説し、住宅の長期的価値保全に直結する実践的知識の普及に貢献しています。
