作業当日に構えなくていい準備の考え方
整理を初めて頼む人がまず気にするのは、当日までに何をそろえておけばいいのかという点だろう。ウィズイング株式会社では基本的に事前の準備は要らず、仕分けから搬出までスタッフが担当する。作業の途中で見つかった写真や手紙、個人情報にかかわる品は依頼主へ返す決まりになっている。任せきりで進められるため、忙しい時期でも段取りに追われずに整理を終えられる。
立ち会えない事情にも応える進め方
遠方に住んでいたり、長い時間その場に付き添うのが難しかったりする依頼主も多い。立ち会いを前提にせず、作業を任せたうえで終了後に報告書を渡す流れが用意されている。手元に残る報告書があるため、現場に足を運べなくても仕上がりを確かめられる。土日祝日の作業にも応じており、事前相談で希望日を伝えておけば、生活のリズムに合わせて日程を組める。
料金が決まる仕組みを事前に共有
費用がどう決まるのか分からないままでは、依頼に踏み切りにくい。料金は作業内容や品物の量、現場の状況によって変わるため、まず現地で無料の見積りを行い、金額に納得してもらってから作業に入る。表示はすべて税込みで、遺品整理は1Kで22,000円から、2LDKで150,000円からと目安を公開している。買取できる品は査定額を作業費から差し引き、支払いの総額を抑えられる。
オプションの単価も同じように示されている。エアコン取り外しは5,500円から、お部屋の脱臭・消臭は11,000円から、特殊清掃は33,000円からと、必要になりそうな作業の金額を先に確かめられる。項目が並んでいるため、見積書を受け取ったときに内訳を追いやすい。追加請求の不安を抱えずに済む点が、初めての依頼でも相談しやすい空気につながっている。
想いをつなぐという整理の芯
代表の馬場一郎氏は、保険業で培った視点を整理の仕事へ持ち込んでいる。遺品をゴミとして扱わず、可能な限り再利用へつなげるという理念が、査定や仕分けの一つひとつに通っている。取材の場でこの話を聞いて、料金や資格の説明とは別の芯がこの会社にはあると感じた。数字で語れる部分と、語りきれない部分の両方があるという印象だった。
丸亀を拠点に、高松市や善通寺市、さぬき市まで香川全域へ動きながら、故人様の品を次へ渡す整理を続けている。女性スタッフが多く在籍し、衣類や身の回りの品の仕分けにも落ち着いて向き合う。年間およそ100件の依頼をこなす現場で、この理念が言葉だけに終わっていないことが確かめられる。問い合わせは0120-279-437で24時間受け付けている。
