誰が家に来るのかが分かる安心
外壁塗装で不安になるのは、どんな人が自宅で作業するのか見えないことです。(株)喜多建設はスタッフ紹介のページに、平林武夫さん、和田康昭さん、齋藤徳臣さん、中嶋正平さん、菅原圭悟さん、橋本祥さんら十数名を顔写真つきで掲載しています。施工を担うのはすべて自社の職人で、外部のフリーランスには委託しません。社内で厳しく育てた人材だけが現場に立つため、誰が来るのか、どんな技術を持っているのかが事前に把握できます。
利用者が語る仕事ぶり
実際の評価を見ると、職人にプロの仕事をしてもらえた、丁寧で手抜きがなく綺麗に屋根と外壁を仕上げてもらえた、といった声が寄せられています。作業内容を当日・翌日と報告してくれるので進行状況が分かって助かる、という利用者もいました。隣の家での塗装作業を実際に見て依頼を決めた、という声もあり、仕事そのものが次の信頼を呼んでいる様子がうかがえます。長い目で見た屋根の提案をしてもらえた、という評価も、目先だけを見ない姿勢の表れといえます。
開かれた発信と相談のしやすさ
情報発信の面でも入り口が広く取られています。LINEの公式アカウントやInstagram、YouTubeチャンネルを通じて、施工事例や作業の様子を日常的に届けています。YouTubeでは瓦屋根がガルバリウム鋼板に生まれ変わる工程や外壁のひび割れ補修の様子まで公開されており、依頼前に仕事の質を確かめられます。
相談は本社(04-2950-6610)のほか、狭山中央ショールームの専用ダイヤル0120-146-610でも受け付けています。ショールームでは実物を見ながらの打ち合わせが可能で、初めての塗り替えでも具体的にイメージを固めてから進められます。
