「国内トップクラス」を支える製作工程の中身
サンクリドー横浜が「国内トップクラスのクオリティー」を自らに課すのは、縫製の一工程一工程に理由がある。生地に合わせて200種類以上の糸から最適なものを選び、必要とあれば手縫いで仕立てる。この判断を現場で下せるのは、自社工場に熟練の職人が在籍しているからだ。外部の縫製業者を介さず、生地選定から納品まで一貫して自社で完結させる体制が、品質の均一性を生んでいる。
「縫い目の丁寧さが明らかに違う」という感想を漏らす利用者の声が複数ある。施工事例ページに掲載されている写真を見ると、空間ごとの生地選びと仕立てのバランスが、言葉より先に伝わってくる。
Kvadrat、SAHCO、CASAL——本物志向が集まる生地ラインナップ
デンマーク発のKvadrat、ドイツのSAHCO、フランスのCASAL。これらの欧州高級ブランドを直接取り扱うショールームが、横浜・大倉山の住宅街にある。国内ブランドではフジエテキスタイル、クリエーションバウマン、マナトレーディングも並び、インテリアの方向性を問わず選択肢が揃う。ALDECO、CLARKE & CLARKE、Sandersonなど英国・欧州の中堅ブランドも充実しており、新作は随時入荷されている。
「こんなにブランドが揃っているとは思わなかった」という声は初来店者から特に多く聞かれる。スタッフが好みとインテリアの方向性を聞いた上でサンプルを絞り込んでくれるため、選択肢の多さが迷いに変わらない設計になっている。
来店からオーダーまでを支える丁寧なプロセス
「どんなカーテンが似合うかわからない」という状態でも来店できる店として、サンクリドー横浜は間口を広く保っている。室内のテイストや好み、予算を伝えると、スタッフが生地サンプルをセレクトして提案してくれる。ショールームの吊りサンプルと見比べることで、実際の仕上がりに近いイメージを来店中に掴める。小さな窓一枚からの製作依頼にも対応しているため、試しに一か所だけ変えてみるという入り方もしやすい。
国内在庫品の納期が1〜2週間という明確な目安は、引っ越しや模様替えに合わせて計画を立てる際に役立つと感じる利用者も多い。依頼の流れはウェブサイトに掲載されており、来店前に確認しておくと当日の話がスムーズに進むという声もある。
クリーニングもリフォームも受ける、長期対応の体制
購入後のカーテンに関する相談として、クリーニング、丈直し、カーテンリフォームをサンクリドー横浜では正式なサービスとして提供している。使っているうちに「少し丈が長い」と感じたり、模様替えを機にプレーンシェードへの作り替えを考えたりするケースに対応できる。アフターメンテナンスを含めたサービス設計は、購入前に「どこに相談したらいいか」と悩む層に対しても、一つの選択肢として安心感を与えている。
「クリーニングに出してから使い続けているが、やはり仕上がりが違う」という利用者の感想が届いている。問い合わせ窓口はフリーダイヤル（0120-101-538）とウェブフォームの両方で用意されており、10:30〜18:00の間に連絡できる。
