地域に根ざした診断から施工までの一貫サービス
屋根診断士や外壁診断士の資格を保有するスタッフが建物の状態を科学的に調査し、お客様にとって本当に必要な工事内容を見極めています。マイホームのリフォームは頻度が少ない分、その後の暮らしに与える影響も大きいため、慎重な判断をサポートする体制を重視。無料での訪問調査から始まり、現状分析・予算・仕上がりイメージを総合した詳細な見積もり作成まで、9段階のプロセスで進行します。
神奈川県高座郡寒川町に拠点を置き、県内全域で新築・リフォーム・外装工事を手がけている同社は、お客様の目線に立った相談対応が印象的でした。「施工後も長くお付き合いできる関係でいたい」という担当者の言葉通り、工事完了後のアフターサービスまで責任を持って対応し、住まいに関する課題を継続的に解決するパートナーとしての役割を担っています。
複数メーカー認定による技術力の確立
旭トステム外装株式会社のトップショップ登録店として、外装工事分野で最高水準の技術力を認められています。加えてニチハ株式会社保証システム登録施工店、ケイミュー株式会社登録施工店の認定も取得。複数の大手建材メーカーから公式に技術力を評価されている点は、同社の施工品質を裏付ける重要な指標といえるでしょう。
各メーカーとの強固なネットワークにより、常に最新の建材技術や工法にアクセスできる環境が整っています。お客様の具体的な要望に応じて、耐久性に優れた住環境を提案できる選択肢の幅広さも、複数認定を受けているからこそ実現できる強みです。保証システムの活用で施工品質を担保しながら、住まいの資産価値向上にも貢献しています。
情報公開による信頼性の追求
施工事例や現場の様子、工事へのこだわりを積極的に公開することで、企業活動における透明性を重視した経営を実践しています。初めて補修やリフォームを検討される方向けに、業界ニュースや工法の特色、外装メンテナンスの具体的手法といった専門情報も提供。知識向上と意思決定支援を通じて、顧客の不安解消に努める姿勢が見て取れます。
「信頼できる相手に依頼したい」というお客様の心理を理解し、単発的な工事提供ではなく長期的なパートナーシップを構築することを目標としています。平成29年1月17日の設立以来、代表取締役奥谷孝志の堅実な経営方針の下で着実に成長を続けており、地域社会への貢献を実践する企業として多くの顧客から支持されています。
明確な連絡体制と法令遵守の徹底
神奈川県知事許可(般-4)第89708号を取得した正規の建設業者として、建設業法に完全準拠した事業運営を行っています。営業時間9:00~18:00、定休日は土日祝で、電話0467-38-8740への連絡時に「相談希望です」と伝えることで、担当者への迅速な取り次ぎが可能です。
お客様が安心してアクセスできる連絡体制を整備し、初回のコンタクトから良好なコミュニケーション構築を心がけています。ご相談から工事完了・引渡し、アフターサービスまでの各段階で、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、納得いただけるプランに沿って細部まで心を込めた施工を実行する体制です。


